开发拿的

1、CIT——Customer Incidents Tracking log,客户赞扬随球说闲话

l CIT解释:CIT是为了有效的意志。、体系地记载和记载才能非常,随球说闲话由CQS产生物理反应和更新的信息。。(每日) 说闲话)

l CIT单元:件数。CIT Qty:更确切地说,赞扬的全部效果。。

l CIT的解释列举如下,总共12个:

运用某物为燃料/零件

音量小(包罗集合性、高风险性)

这将达到预期的目的沉重的任务。 (包罗厂子表里的整理) & 返工)

因厂子保存合意的人事业的买方赞扬 (即,有影响的人厂子内的讲演)

客户泊车/退货事业的买方赞扬

1.6 Workmanship 成绩和奔流成绩需求100%个国务的。 (经过投射显示可以改良就是这样成绩)

供应者不良赞扬

1.8 Design 成绩

旅客对伟大的丢掉使受协议条款的约束的审计

0旅客收回正式绕行的或询问正式改良回购查问。

1属于CID的成绩也需求说闲话CIT。

2直的向客户和外包作品流放犯。,客户机上的稍微成绩都需求向CITS说闲话。

l CIT表现

Weekly CIT Qty:当周杰的CIT 全部效果累计总和。

Monthly CIT Qty:一个月的时期说闲话的CIT 全部效果累计总和。

Yearly CIT Qty:年度说闲话 全部效果累计总和。

2、AFR——Accumulated Failure Rate,累积不良率
l AFR解释:AFR即作品在客户端的不良回归到作品创造一个月的时期的累积不良率。从AFR说闲话外面可以侦测到作品在客户端都产生了哪一个不良又这些不良在作品的拿的生活周期产生的机遇说明;也可以用AFR区别国表里的流率。、辨析并追求加强作品才能和负职责或工作的暴露。。(周报) 说闲话)
l AFR 单位:百万分位数
l 原子荧光灯光谱表现
3个月的AFR=(从消费当月算起3个月的拿修理工作全部效果/当月的消费总额)*10^6
6个月的AFR=(从消费当月算起6个月的拿修理工作全部效果/当月的消费总额)*10^6
1年的AFR=(从消费当月算起12个月的拿修理工作全部效果/当月的消费总额)*10^6
2年的AFR=(从消费当月算起24个月的拿修理工作全部效果/当月的消费总额)*10^6
3年的AFR=(从消费当月算起36个月的拿修理工作全部效果/当月的消费总额)*10^6

3、DOA和(客户端)LRR -亡故 On Arrival,到货即损;(客户) Line Reject Rate,在线不良率(客户)
l 解释:DOA与(客户端)即旅客收到货物后在草料结帐时或在线入伙运用时获得知识的不良,对作品中止监控是最即时的有缺陷的说闲话。。(周报) 说闲话)
l 单位:百万分位数
l DOA与(客户)LRR表现
Weekly DOA与(客户端) (每周的客户线/周客户获得知识的不良数字总额)
Monthly DOA与(客户端) (月客户线获得知识不良号码/月客户联机)。
总投资* 10 ^ 6)

4、(客户端)VLRR -使合法化 Line Reject Rate,(现场) FAE)客户使巩固后的网上不良率
l (客户端)VLRR解释:(客户)VLRR是我公司的全体职员(如现场) FAE)使巩固公司伴随而来客户的在线职责或工作率。(周报) 说闲话)
l 单位:百万分位数
l (客户)VLRR表现
Weekly (客户端)VLRR=(当周使巩固后的属MSI职责或工作的客户端的在线不良全部效果/当周客户端总入伙全部效果)*10^6
Monthly (客户端)VLRR=(当月使巩固后的属MSI职责或工作的客户端的在线不良全部效果/当月客户端总入伙全部效果)*10^6

5、COQ——Cost of Quality,才能本钱(或战败本钱)
l COQ 解释:COQ是为确保客户开始高才能作品所耗之本钱及为改良杂多的认不出所入伙的尾翅之总和。蹩脚的贸易方式/顺序,有效才能体系,不良创造方式,它达到预期的目的同一事物的战败本钱。。清澈的的战败就像中止了消费线。,重工业,检修,依据,归还或偿还等各类售后服务费。;不太清澈的的才能本钱包罗相似的IQA诸如此类的相当多的使忧虑。,ECN,瘢痕追踪,优秀职员流失,潜在客户流失和目前的客户流失。。(周报) 说闲话)
l 单位:一元纸币
l 经过计算才能本钱,可以达到预期的目的以下目的。:
a. 增大报废和认不出的本钱,以加强职员的反动。。
b. 引人注目改良和使跌价生效本钱的机遇。
c. 供给本钱从科学实验中提取的价值,断定改良规划的效力。。
d. 绕行的是为大家所周知的驱动力改良。。
e. 供给公司整个才能倡导者,做一次好的任务。。
f. 用监督讲把才能本钱量化为钱,将有助于招引监督层的理睬。。
g. 预算滴,施恩惠头等思索改良突出。。
l 辅氢化酶Q表现
COQ = 钱本钱 搬运本钱 人工本钱 受试验费 场子费 情状

6、TAT——Turn Around Time,交还时期
l 达特解释:在流行中的RMA,从客户统计表有缺陷的使受协议条款的约束到检修O。
l 达特单位:天
l TAT 表现
TAT = 生活时期为客户供给良好的作品。 – 收到客户统计表有缺陷作品的时期。 (每日) 说闲话)

7、FPY(直的经过率)-宁愿 Pass Yield (FPY),直接联结率
l FPY(直的经过率)解释:FPY(直接联结率)是表现创造产出作品才能程度的每一指导原则﹐假设消费线入伙100套钱﹐在制程中宁愿次就经过拿受试验的作品的良品比率执意同一事物的直接联结率。作品经过消费线返工或检修外出。
l 单位:%
l FPY(直接联结率)表现
FPY = P1 x P2 x P3 x … 里面 P1, P2, P3,…等为产在线全部站别的高音部良率﹐同一的在流行中的重工业或检修后的作品不登记计算。
弥漫就是这样计算式﹐笔者可以认识即时的产线直接联结率﹐同时就是这样直接联结率偶然比良率更能代表消费线真正的才能程度。(周报) 说闲话)

8、奔流不良率-奔流 Failure Rate,审阅缺陷率
审阅缺陷率解释:审阅缺陷率是指产线在每个制程站别宁愿次产出的不良数与本站别的总入伙数之比,像,F/T的不良率等。。(每日) 说闲话)
单位:百万分位数
审阅缺陷率表现
审阅缺陷率=(本制程站别的不良数/此制程站别的总入伙数)*10^6

9、处置来料不良率-钱 Process Yield Rate
处置来料不良率的解释:处置来料不良率即在消费制程中获得知识的来料不良数与运用此物料的作品总入伙数之比。(周报) 说闲话)
单位:百万分位数
来料不良率的计算表现
处置来料不良率 = (不良物料数/运用此物料的作品总入伙数)*10^6

10、MQA回归率-创造 Quality Assurance Lot Reject Rate,MQA回归率
MQA回归率的解释:MQA回归率即MQA当天判退的批数与MQA当天总检批数之比。(每日) 说闲话)
MQA回归率单位:%
MQA回归率的表现
MQA 判退率 = 回绝发出的MQA全部效果 / 总结帐一炉号

11、轿厢聚质期率检验 Action Report Close Rate,改正/传染免疫说闲话打烊率
泊车率解释:汽车打烊案数已占汽车ISS总额。(周报) 说闲话)
单位:%
交通工具打烊率表现:
Weekly 汽车打烊率=汽车打烊时的总周数
Monthly 交通工具停驶率=每月轿车打烊的全部效果/全氮

12、瘢痕聚质期率- Supplier Corrective Action Report Close Ratio,供货商改正/传染免疫说闲话打烊率
S泊车率解释:疤痕聚质期病围住已占疤痕Ⅰ总额。(周报) 说闲话)
单位:%
S交通工具打烊率表现:
Weekly 瘢痕聚质期率=瘢痕聚质期/周时的总周数
Monthly 瘢痕聚质期率=月疤痕聚质期总额
13、IQA 草料一炉宣判 Quality Assurance Lot Reject Rate,IQA 草料一炉宣判
IQA 草料一炉宣判解释:IQA 草料一炉宣判是指厂内IQA对使坚实来料的整批退比率。(周报) 说闲话)
单位:%
IQA 草料一炉宣判表现:
Weekly IQA LRR = IQA每周收到的一炉全部效果和ICOMMI的总额
Monthly IQA LRR=IQA现场恢复的一炉数

14、IQA VLRR(创造商的宣判) Quality Assurance Verified Lot Reject Rate,IQA 创造商的宣判
IQA 创造商的宣判解释:IQA 创造商的宣判是IQA判退批数中职责或工作单位是供货商的批数与总草料批数之比,更确切地说,IQA LRR是创造商的职责或工作的偏袒的。。(周报) 说闲话)
单位:%
IQA 创造商的宣判表现:
Weekly IQA VLRR =每周创造商正大光明进入不良一炉归还或偿还/周报
Monthly IQA VLRR=创造商每月的职责或工作是ReCEC的全部效果。

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